Bestellung verfolgen

Wir wissen, wie aufregend es ist, auf neue Produkte zu warten, und möchten dich über jeden Schritt des Versandprozesses auf dem Laufenden halten. Wenn du eine Bestellung bei Trikext aufgegeben hast, kannst du den Status deiner Lieferung ganz einfach hier verfolgen.

So verfolgst du deine Bestellung

Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine E-Mail mit deiner Bestellbestätigung und einer Sendungsverfolgungsnummer. Diese Nummer ermöglicht es dir, den Status deines Pakets zu überprüfen.

Schritt 1: Finde die Sendungsverfolgungsnummer in deiner Versandbestätigung.
Schritt 2: Besuche die Website des Versanddienstleisters (je nach Versandart).
Schritt 3: Gib deine Sendungsverfolgungsnummer auf der Website des Versanddienstleisters ein, um den aktuellen Status deiner Lieferung einzusehen.

Verfolgung über gängige Versanddienstleister

Hier sind die Links zu den Tracking-Seiten einiger Versanddienstleister, die wir nutzen:

Royal Mail: Bestellung verfolgen
DHL: Bestellung verfolgen
FedEx: Bestellung verfolgen
Hermes: Bestellung verfolgen
UPS: Bestellung verfolgen

Wo finde ich meine Sendungsverfolgungsnummer?

Deine Sendungsverfolgungsnummer wird an die E-Mail-Adresse gesendet, die du beim Checkout angegeben hast, sobald deine Bestellung versandt wurde. Bitte beachte, dass es bis zu 24 Stunden nach der Versandbestätigung dauern kann, bis die Sendungsverfolgungsinformationen im System des Versanddienstleisters sichtbar sind.

Was tun, wenn ich meine Sendungsverfolgungsnummer nicht finde?

Falls du keine Versandbestätigung per E-Mail erhalten hast oder deine Sendungsverfolgungsnummer nicht findest, kontaktiere uns bitte unter support@trikext.com. Unser Kundenservice hilft dir gerne weiter.

Bestellstatus-Informationen

Beim Verfolgen deiner Bestellung kannst du verschiedene Statusmeldungen sehen, die den aktuellen Stand deines Pakets anzeigen:

In Transit: Deine Bestellung ist unterwegs zu deiner Lieferadresse.
Zur Zustellung bereit: Dein Paket soll heute zugestellt werden.
Zugestellt: Deine Bestellung wurde erfolgreich an die angegebene Adresse geliefert.
Zurückgesendet: Falls es ein Problem mit der Lieferung gab (z. B. eine falsche Adresse), kann das Paket an uns zurückgesendet werden.

Was tun, wenn meine Bestellung verspätet oder verloren gegangen ist?

Wir verstehen, dass Verzögerungen vorkommen können, und stehen dir zur Seite. Falls deine Bestellung nicht innerhalb des erwarteten Lieferzeitraums eintrifft oder dein Tracking-Status keine Updates zeigt, kontaktiere uns bitte unter support@trikext.com. Wir werden den Fall mit dem Versanddienstleister prüfen und sicherstellen, dass deine Bestellung dich so schnell wie möglich erreicht.

Benötigst du weitere Unterstützung?

Wenn du Hilfe bei der Sendungsverfolgung benötigst oder Fragen hast, zögere nicht, uns zu kontaktieren. Wir helfen dir gerne weiter!

E-Mail: support@trikext.com
Telefon: +49 (155) 104 837 51
Adresse: Hauptstraße 123, 10827 Berlin, Deutschland

Vielen Dank für deine Bestellung bei Trikext! Wir stehen dir jederzeit zur Verfügung.